Si se encuentra en Brasil, tiene derechos sobre sus datos personales de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Utilice las opciones siguientes para ejercer sus derechos.


Acceso o descarga de datos (Acceso)

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted, incluidos los detalles de la cuenta y el historial de pedidos. Puede solicitar estos datos en un formato estructurado y portátil.

Plazo de respuesta: Responderemos a su solicitud lo antes posible y, cuando corresponda al derecho de acceso, en un plazo máximo de 15 días, conforme a lo establecido por la ley.


Corrección de datos (Rectificación)

Si considera que los datos personales que conservamos sobre usted son incorrectos, incompletos o están desactualizados, puede solicitar su corrección.


Eliminación de datos (Supresión)

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales y el cierre de su cuenta.

⚠️ Importante: Podemos conservar cierta información cuando lo exija la ley (por ejemplo, registros fiscales) o por motivos de seguridad y prevención del fraude.


Sus opciones de privacidad

Gestione sus opciones de privacidad. Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a optar por no permitir la venta de su información personal, retirar su consentimiento para el seguimiento o personalizar sus preferencias de cookies.


Anonimización, bloqueo u oposición

Tiene derecho a solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o excesivos. También puede oponerse al tratamiento de datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros:

📧 info@petspaandbeauty.sbs


Información de contacto (encargado)

Si tiene preguntas sobre sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad (encargado):

Correo electrónico: info@petspaandbeauty.sbs

Dirección: Via Sarson 161, 36061 Bassano del Grappa Vicenza, Italy


Derecho a presentar una reclamación (ANPD)

Si considera que no hemos atendido su solicitud o sus inquietudes, puede presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).